Problemas de acesso a VPN

01

Obtenha as Informações Solicitadas

Informações obrigatórias: Nome Completo, login de rede e estação de trabalho.

02

Print ou Foto do Erro ao Acessar VPN

Anexe ao chamado um print ou uma foto do erro ao acessar a VPN.

03

Envie seu Chamado e Aguarde o prazo de atendimento

O prazo para atendimento de um chamado de Problemas de acesso a VPN são 24 horas.

Tempo de Execução de Tarefas


Após abrir o chamado, este será enviado para a equipe da DDT. O prazo para realização será de até 24 horas.

Após todas as etapas concluídas pela equipe da DDT, seu chamado foi finalizado com sucesso.