Desbloqueio ou Troca de Senha

01

Verifique a Mensagem de Erro Apresentada

Verifique e descreva corretamente a mensagem de erro ao qual aparece no login.

02

Para Trocar sua Senha Aperte Ctrl + Alt + Del

Ao apertar Ctrl + Alt + Del aparecerá em sua tela dentre as opções a de alterar sua senha atual.

03

Envie seu Chamado e Aguarde o prazo de atendimento

O prazo para atendimento de um chamado de desbloqueio ou troca de senha são 12 horas.

Tempo de Execução de Tarefas


Após abrir o chamado, este será enviado para a equipe da DDT. O prazo para realização será de até 12 horas.

Após todas as etapas concluídas pela equipe da DDT, seu chamado foi finalizado com sucesso.